Hãng hàng không Eva Air thông báo về việc thay đổi bảng điện tử quầy làm thủ tục tại sân bay. Với sự thay đổi này, Hãng hy vọng hành khách sẽ nhận biết dễ dàng hơn, thuận tiện làm thủ tục hơn và trên hết là hạn chế việc xếp nhầm hàng, tốn thời gian.

     - Quầy màu vàng: dành cho hành khách có thẻ hội viên EVA Air cấp bậc Kim cương (Diamond card), Vàng (Gold card), thẻ hội viên Star Alliance cấp bậc Vàng (Star Alliance Gold card) hoặc hành khách có vé hạng Thương gia (Royal Laurel/Laurel/Business class).

     - Quầy màu cam: dành cho hành khách đã hoàn tất thủ tục check-in trực tuyến và tự ký gửi hành lý.

     - Quầy xanh lá: dành cho hành khách có đăng ký dịch vụ đặc biệt, hành khách có vé hạng Phổ thông, hành khách có thẻ hội viên EVA Air cấp bậc Bạc (Silver card) trở xuống, du lịch đoàn…