Do quy định nhập cảnh của Chính phủ các nước thay đổi nhanh chóng, để tránh tình trạng không thống nhất thông tin, Hãng hàng không All Nippon Airways (ANA) xin thông báo dừng hỗ trợ kiểm tra giấy tờ đối với khách hàng sử dụng chuyến bay của ANA với hành trình khởi hành từ Hà Nội.

   Theo đó, để tránh những trường hợp như bị từ chối bay hoặc từ chối nhập cảnh do giấy tờ/ thời gian nhập cảnh không hợp lệ, Quý khách hàng cần lưu ý:

      - Chủ động cập nhật thông tin về quy định của Chính phủ nước nhập cảnh.

      - Chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết và hợp lệ theo quy định của Chính phủ nước nhập cảnh

   Vui lòng liên hệ với Đại sứ quán/Lãnh sự quán của nước nhập cảnh để được hướng dẫn về giấy tờ và quy định.

   Về phía All Nippon Airways, để hạn chế tối đa rủi ro cho khách hàng và hãng, tại thời điểm làm thủ tục chuyến bay (check-in), sau khi kiểm tra với các cơ quan hữu quan, chúng tôi sẽ từ chối làm thủ tục với những khách hàng không đủ điều kiện nhập cảnh.

   Do thời gian làm thủ tục hạn chế, All Nippon Airways khuyến cáo khách hàng đến sân bay sớm để hãng kịp kiểm tra giấy tờ.